Jesús Fernández de la Vega, consultor de RR.HH. de PricewaterhouseCoopers
Jesús Fernández de la Vega -que ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional como director de Recursos Humanos del Grupo Repsol- es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y diplomado en Derecho Comparado por la Universidad de Estrasburgo.
Inspector de Trabajo y Seguridad Social y ex director general de empleo, Fernández de la Vega aportará su experiencia en la gestión de equipos en importantes transformaciones, fusiones y adquisiciones, reestructuraciones y procesos de internacionalización.
Javier Pérez Yela, director de Administración y Recursos Humanos de Kyocera
Javier Pérez Yela entró a formar parte de Kyocera en 2007,como responsable del departamento de RRHH, ocupando posteriormente la dirección del mismo. Anteriormente había trabajado en empresas como Ericsson, Carrefour, Tésares o Grupo BLC, ocupando diferentes cargos relacionados con el área de personal, selección y formación.
Como director de Administración y RR.HH., sus principales actividades se centrarán en definir, implantar y coordinar las políticas de Recursos Humanos (selección, formación, desarrollo y administración de personal), así como los procedimientos propios del área de Administración (administración de ventas, logística, contabilidad y servicios generales).
Isabel Sánchez-Lozano, presidenta de la Asociación de Contact Center Española
Isabel Sánchez-Lozano, licenciada en Derecho y Master en Marketing y Publicidad, posee una amplia experiencia en el sector de Contact Center, adquirida en las compañías más importantes del sector, donde ha desarrollado su carrera. Actualmente es presidenta de Teleperformance España.
ACE, que se encuentra integrada a su vez dentro de la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD), representa a sus empresas asociadas y presta servicios de información, asesoramiento y formación a sus miembros, en todos los temas relacionados con los contact centers.
Mariano Blanco, director de Marketing y Comunicación de Chartis
Blanco estudio Derecho (UNED) y Economía (Complutense) y es Máster en Gerencia de Riesgos y Seguros por INESE.
Con una experiencia aseguradora de más de 30 años, Blanco ha trabajado en Winthertur, Hartford, Ocaso, y Alliance. Se vinculó profesionalmente con AIG en 2005 como responsable de Seguros de Fidelización/Loyalty, ocupándose posteriormente del segmento PYMES a través de Internet, es miembro fundador de la Asociación Española de Gerentes de Riesgos (AGERS).