Cuando trabajas de manera continuada y enfocada en tu marca personal, resulta casi de obligado cumplimiento conocer la manera en que esta influye en las distintas herramientas que uses en tu andadura profesional. No obstante, medir el impacto de tu marca personal en redes sociales puede resultar desafiante si no cuentas con un conocimiento profundo de los indicadores de impacto y los factores de medición adecuados.
Para evaluar la influencia de tu marca personal y monitorear su rendimiento, hoy queremos ofrecerte las tres claves principales que aplicar. ¡No pierdas detalle!
Cómo medir el impacto de tu marca personal en redes sociales
Las métricas de medición resultan herramientas para analizar tu marca personal en redes de gran valor para todo profesional. Especialmente para aquellos casos en los que las redes sociales conformen un canal de comunicación prioritario por contar con gran presencia del público objetivo al que te enfoques.
A la hora de analizar el crecimiento de tu marca personal o concretar si las estrategias utilizadas son las adecuadas, arrojar las mediciones y poder compararlas resultará un objetivo primordial. Especialmente cuando necesitas establecer mejoras o retoques en tu calendario de redes sociales. No obstante, tratar de controlar todos los aspectos asociados a tus publicaciones o presencia sin enfocarte en aquellos útiles para ti, puede hacer que esta tarea se vuelva un auténtico reto.
Para ajustarte a tu propio caso, primero debes conocer las claves de medición y los conceptos más útiles que aprender en lo que se refiere a redes sociales.
No subestimes las métricas ofrecidas por las plataformas
En la actualidad existen todo tipo de softwares y aplicaciones dedicadas a medir el rendimiento en redes. Y, aunque muchas son gratuitas y ofrecen gráficas comparadas entre distintas redes, en muchas ocasiones (sobre todo, a pequeña escala) este tipo de funcionalidades no serán aprovechadas en su totalidad.
Cada vez más plataformas de redes sociales ofrecen sus propias herramientas de medición, a las que puedes acceder mediante el “panel para profesionales”. Estos instrumentos arrojarán información muy útil en lo referente a likes, impacto, alcance, engagement y progresión de seguidores. Por lo que conviene tenerlas muy en cuenta y optar por otros programas una vez se necesite acceder a datos más complejos o cruce de datos entre diferentes plataformas.
Aprende los conceptos más importantes
Si escuchas los términos feed, landing page o insight y no tienes idea de qué quieren decir, es hora de que pongas a tu marketiniano interior a trabajar. Conocer los términos te ayudará a saber desentrañar de qué habla cada medición y en qué aspecto es importante.
Además, una vez controles la terminología básica, podrás adentrarte en los conceptos que caracterizan a cada métrica de medición. Y que se separan según la clasificación a la que se dirijan:
- Métricas de marca (crecimiento, impresiones, etc.).
- Métricas de engagement (click rate, likes, shares, etc.).
- Métricas de conversión (CPC, CTR, bounce rate, etc.).
- Métricas de satisfacción del cliente (CES, NPS, FRT, etc.).
Enfócate en los KPI más útiles para tu marca personal
Una vez conozcas a qué responde cada métrica y cuáles resultan imprescindibles en tus canales y en tus objetivos de crecimiento, es hora de que establezcas los KPI de medición que más se ajusten a las metas establecidas para tu marca personal.
Establecer los KPI es una tarea que requiere de un estudio previo imprescindible, por lo que será esencial que los definas según tus propios objetivos y no trates de abarcar más de lo que puedes, sobre todo al principio.
